Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Rendovita, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web ou nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
  • Informations de paiement (numéro de carte bancaire, adresse de facturation)
  • Informations de profil (nom d'utilisateur, mot de passe, préférences)
  • Communications (emails, commentaires, messages que vous nous envoyez)
  • Informations sur vos jeux (pseudonymes, serveurs, classes, niveaux)

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
  • Informations de connexion (adresse IP, date et heure de connexion)
  • Informations d'utilisation (pages visitées, temps passé sur le site, actions effectuées)
  • Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies)

2.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires commerciaux, des plateformes de médias sociaux ou des services de paiement.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos paiements et gérer votre compte
  • Communiquer avec vous concernant nos services, promotions et événements
  • Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu adapté à vos intérêts
  • Analyser l'utilisation de notre site web et de nos services pour améliorer leur qualité
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les services d'hébergement, de paiement, d'analyse de données, de support client, de marketing et de communication.

4.2 Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales, telles que des assignations à comparaître, des mandats ou des ordonnances judiciaires.

4.4 Protection des droits

Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations dans certaines circonstances.
  • Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos informations sur la base de votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos informations en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformément aux exigences légales pour assurer la protection de vos informations.

9. Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : [email protected]

Adresse : 2, rue Dominique Lagarde 35651 Thibault-sur-Mer

Téléphone : +33 9 25 65 88 06